ホワイトペーパー「医療の質と安全を経営で動かす ISO 7101:2023」

医療機関は、需要増加、人材不足、医療安全・説明責任、デジタル化・災害対応など、複数の課題を同時に抱えています。これらは個別課題に見えますが、実際には「患者安全」「患者体験」「職員のウェルビーイング」「経営判断」が相互に関係しています。

ISO 7101は、医療組織における品質マネジメントシステムの国際規格です。医療の手技や治療方針を細かく定めるものではなく、安全で質の高いヘルスケアサービスを、組織として一貫して提供し、継続的に改善するための枠組みを示します。